Política de Privacidade | Lectro Informática

A Lectro Informática sabe o quanto a sua privacidade é importante. Por isso, temos o compromisso de proteger todos os dados pessoais que você compartilha conosco em nossa loja virtual ou em nossa unidade física na Rua dos Andradas.

Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quais dados coletamos?

Para realizar sua compra e garantir a entrega, coletamos as seguintes informações:

Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail e telefone de contato.
Dados de Entrega: Endereço completo para o envio dos equipamentos.
Dados de Pagamento: As transações são processadas por intermediários seguros (como Nuvem Pago ou Mercado Pago). A Lectro Informática não armazena os dados do seu cartão de crédito.

2. Como usamos seus dados?

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

Processar e enviar seus pedidos.
Emitir a Nota Fiscal eletrônica (essencial para sua garantia de 1 ano).
Enviar atualizações sobre o status do seu pedido.
Prestar suporte técnico especializado.

3. Compartilhamento de Informações

A Lectro Informática não vende ou aluga seus dados para terceiros. Compartilhamos suas informações apenas com parceiros estritamente necessários para a operação, tais como:

Transportadoras e Correios: Para que seu produto chegue até você.
Intermediadores de Pagamento: Para a validação da segurança da transação.
Órgãos Governamentais: Para a emissão legal de documentos fiscais.

4. Segurança e Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e lembrar suas preferências. Nosso site possui certificado SSL (Cadeado de Segurança), garantindo que todas as informações transmitidas sejam criptografadas e protegidas contra invasões.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de, a qualquer momento, solicitar o acesso, a correção ou a exclusão definitiva de seus dados de nossa base de dados. Para isso, entre em contato conosco através de nossos canais oficiais de atendimento.

6. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, visando a melhoria contínua de nossos processos e a adequação a novas normas legais.

📍 Atendimento e Contato

Caso tenha qualquer dúvida sobre como seus dados são tratados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 3333-0606
Endereço: Rua dos Andradas, 218 - Santa Ifigênia - São Paulo - SP